Falta de maturidade faz com que muitos negócios não consigam transformar ferramentas em resultados consistentes
Nos últimos anos, investir em tecnologia se tornou quase como uma regra para empresas que desejam crescer. Plataformas de automação, sistemas de gestão, ferramentas de marketing digital e inteligência de dados prometem aumentar a produtividade e impulsionar vendas, no entanto, a falta de maturidade de gestão pode se tornar um problema para empresas em fase de expansão.
De acordo com pesquisa publicada no Estado de Minas, com base em estudos da consultoria McKinsey & Company, cerca de 70% dos projetos de transformação digital não atingem os resultados esperados. O principal motivo é a falta de alinhamento entre estratégia, liderança e execução dentro das organizações. Esse cenário é comum em empresas que cresceram rapidamente, muitas vezes impulsionadas pelo ambiente digital. Embora o volume de clientes e vendas aumente, surgem dificuldades para organizar a operação, estruturar processos e sustentar o crescimento.
Empresas que conseguem estabelecer indicadores claros, padronizar processos e desenvolver lideranças internas tendem a transformar a tecnologia em um motor de crescimento. Já aquelas que “pulam etapas” frequentemente enfrentam obstáculos na expansão. “É comum que empresários busquem tecnologia esperando resolver gargalos operacionais ou acelerar vendas. No entanto, quando a empresa ainda não tem processos bem definidos ou uma liderança preparada para conduzir o crescimento, essas ferramentas acabam sendo subutilizadas”, explica Armando Silva, CEO da Moovefy.
Nesse contexto, o crescimento sustentável depende da combinação entre tecnologia, estratégia e desenvolvimento da liderança. Mais do que digitalizar processos, o desafio é profissionalizar a gestão para garantir uma expansão estruturada e consistente.